“저는 주어진 마감일을 따르는 것을 넘어, 항상 스스로 하루 앞선 저만의 마감일을 설정합니다. 이를 통해 리스크를 관리하고 최상의 결과물을 보장할 수 있는 여유를 갖게 되죠. 고객사가 저를 신뢰하고 업무를 맡겼을 때, 그것은 압박이 아닌, 베트남 인재의 역량과 헌신을 증명할 기회입니다.”
양일상사 머천다이저, 픽디 멤버 | Ruby

산업재 전문 머천다이저가, 전혀 생소한 식품 분야의 견적을 단 반나절 만에 제공할 수 있다면 믿으시겠어요? Ruby의 이야기는 베트남 인재들이 가진 놀라운 유연성과 문제 해결 능력, 그리고 기대 이상의 가치를 창출하는 ‘오너십’을 증명합니다.

그녀의 여정은 픽디의 인재들이 단순한 원격 근무자를 넘어, 고객사의 성장을 함께 고민하고 해결해나가는 ‘진정한 비즈니스 파트너’임을 보여줍니다. 무엇이 Ruby님을 이토록 특별하게 만들었는지 함께 알아볼까요?

Q. 안녕하세요, Ruby님. 간단한 자기소개와 함께, 한국 기업에 자신 있게 지원하고 또 성공적으로 일할 수 있었던 배경이 궁금합니다.

안녕하세요! 저는 픽디를 통해 한국 고객사와 함께 일하고 있는 머천다이저, Ruby입니다. 저는 베트남 최고의 경제 대학 중 하나인 외상대학교를 졸업했습니다. 이를 통해 탄탄한 국제 비즈니스 역량을 갖출 수 있었습니다.

픽디에 합류하기 전, 마케팅, 운영, 구매 등 다양한 분야에서 10년 이상의 경력을 쌓았습니다. 특히 과거에 한국인 상사와 직접 일했던 경험 덕분에, 속도와 정확성, 그리고 주도성을 중시하는 한국의 업무 문화를 깊이 이해하게 되었습니다. 이러한 다채로운 경험과 문화적 이해가 현재 회사에 자신감을 갖고 기여할 수 있는 단단한 기반이 되었습니다.

Q. 정말 인상적인 배경입니다! 근무하신 지 시간이 좀 지났는데, 스스로 주도하여 만들어낸 중요한 변화가 있었나요? 주어진 업무 이상을 해내신 것 같습니다.

네, 맞습니다! 저는 항상 정해진 프로세스를 따르기보다 "기대 이상의 역할"을 하고자 합니다.

가장 기억에 남는 일은, 제가 산업재 공급업체를 찾고 있을 때 고객사에서 갑자기 한국으로 수출할 식품의 견적을 요청했던 것입니다. 제게는 완전히 새로운 분야였죠. 하지만 저는 "이건 제 전문 분야가 아닙니다"라고 말하는 대신, 고객이 급하게 정보를 필요로 한다는 것을 파악하고 즉시 자료를 조사하여 신속하게 참고 가격을 전달했습니다.

또한, 저는 항상 선제적으로 보고하는 편입니다. 실시간으로 업데이트되는 구글 시트를 만들어 고객이 언제든 진행 상황을 확인할 수 있도록 했습니다. 이러한 투명성과 주도성이 신뢰를 쌓고 업무를 훨씬 원활하게 만든다고 믿습니다.

Q. 새로운 인재가 예상치 못한 요청에 그토록 유연하게 대처했다니, 정말 놀랍습니다! 이런 주도적인 제안과 문제 해결에 대한 상사의 반응은 어땠나요?

고객사에서 깊은 신뢰를 보여주셨습니다. 그 신뢰는 제가 2개월의 수습 기간을 성공적으로 통과했을 때 가장 명확하게 드러났습니다. 바쁜 와중에도 긍정적인 피드백과 함께 정식 채용을 확정해주셨죠.

원격 근무 환경에서는 결과물과 주도적인 태도가 가장 확실한 평가 기준이 됩니다. 그들이 신속하게 저의 역량을 인정하고 파트너십을 이어가기로 한 결정이야말로 제 업무 태도에 대한 최고의 칭찬이었습니다. 이는 제게 엄청난 동기부여가 되었고, 프로젝트의 성공을 위해 더 많이 기여하고 싶다는 마음을 갖게 했습니다.

Q. ‘기대 이상의 성과를 낸다’는 것이 Ruby님의 핵심 가치인 것 같습니다. 앞으로의 장기적인 목표는 무엇이며, 계속해서 원격 근무 환경에서 성장하고 싶으신가요?

물론입니다. 앞으로도 원격 근무를 우선적으로 고려할 생각입니다. 원격 근무 환경은 제게 삶의 균형을 찾아줄 뿐만 아니라, 자기 관리와 학습 능력을 끊임없이 발전시키도록 요구하기 때문입니다.

제 목표는 계속해서 배우는 것입니다. 모든 산업 분야와 공급업체는 제게 새로운 지식을 가져다줍니다. 단순히 좋은 공급업체를 찾는 것을 넘어, 전략적인 해결책까지 제안할 수 있는 진정한 전문가가 되고 싶습니다. 제가 더 큰 가치를 창출하면, 더 좋은 기회는 자연스럽게 따라올 것이라고 믿습니다.

“원격 근무의 유연함은 큰 장점이지만, 매일 제게 진정한 동기부여를 주는 것은 신뢰와 함께 주어지는 ‘가시적인 가치’를 만들 기회입니다. 일이 단순히 나열된 과업을 넘어, 스스로 탐구하고 문제를 해결하며 그 노력을 통해 결과를 직접 확인할 수 있는 무대가 될 때, 가장 큰 즐거움을 느낍니다.”

양일상사 머천다이저, 픽디 멤버 | Ruby