
"한국 고객사의 꼼꼼함은 '신뢰'의 증거입니다. 명확한 피드백은 낭비 없는 소통을 만들고, 원격 근무의 한계를 넘어 최고의 퀄리티를 함께 만들겠다는 의지라고 생각합니다."
성분에디터 디자이너, 픽디 멤버 | Scarlet
디자인처럼 감각적인 영역에서, 문화가 다른 해외 인재와 '원격'으로 완벽한 합을 맞출 수 있을까요? 여기, 8년간의 K-뷰티 경력을 바탕으로 1년 넘게 성공적으로 협업하며 그 가능성을 증명한 인재가 있습니다. 한국 뷰티 브랜드 성분에디터의 비주얼 디자인을 책임지며 한국과 일본 시장까지, 멀티 마켓의 스타일을 완벽하게 소화해내는 Scarlet 님의 이야기입니다.
Q. K-뷰티 분야에서 8년이라는 긴 경력을 쌓으셨습니다. 픽디와 함께 원격 근무 디자이너로 새로운 도전을 시작하게 된 배경이 궁금합니다.
안녕하세요, Scarlet입니다. 저는 약 8년의 디자인 경력을 가지고 있고, 대부분 한국 코스메틱 브랜드와 함께 일했습니다. 한국의 높은 퀄리티 기준과 업무 방식을 경험하며 성장했죠. 픽디에 합류하게 된 계기는 이사로 인해 출퇴근이 어려워지면서 자연스럽게 원격 근무를 찾게 되면서부터입니다. 마침 제 경험과 딱 맞는 픽디의 채용 공고를 보게 되었고, 운 좋게도 성분에디터와 1년 넘게 인연을 이어오고 있습니다.
Q. 원격 근무는 소통이 생명인데, 특히 기준이 높은 한국 고객사의 신뢰를 얻기 위한 Scarlet 님만의 소통 방식이나 노하우가 있으신가요?
오히려 그 꼼꼼함이 저의 가장 강력한 무기입니다. 맞아요, 한국 고객사는 정말 꼼꼼하고 세심합니다. 한번은 제 작업물에 대한 피드백을 주시는데, 단순히 '수정해주세요'가 아니라, 파워포인트로 파일 전체를 만들어 어떤 부분이 왜 아쉬운지, 어떻게 바뀌면 좋을지 포인트 하나하나를 명확하게 짚어주셨어요.
보통은 이런 피드백을 부담스러워할 수 있지만, 저는 그 피드백에서 '진심'을 봤습니다. 저에게 피드백을 주는 일에도 이렇게 공을 들인다는 건, 그만큼 저희의 작업물을 소중히 여기고 최고의 퀄리티를 원한다는 뜻이니까요. 이런 명확한 피드백은 원격 근무에서 발생할 수 있는 오해를 원천 차단합니다. 덕분에 저도 더 세심하게 포인트를 챙기게 되고, 이것이 곧 신뢰로 이어진다고 생각합니다.
특히 성분에디터 마케팅팀은 제가 만나본 그 어떤 팀보다 전문적인 브리프를 주십니다. 원하는 바가 명확하면서도, 디자이너가 창의성을 발휘할 공간을 남겨주세요. 이런 완벽한 협업 환경 덕분에 최고의 결과물이 나올 수밖에 없죠.
Q. 한국 본토 및 일본 시장 디자인까지 경험하셨습니다. 이러한 멀티 마켓 경험이 K-뷰티 전문가로서의 역량을 어떻게 향상시켰으며, 이는 고객사에게 어떤 긍정적인 영향으로 이어진다고 보시나요?
정말 많이 성장했습니다. 이전까지는 한국 브랜드를 '베트남 시장'에 맞게 현지화하는 작업을 주로 했다면, 지금은 한국 본토, 즉 '한국 시장'을 위한 디자인을 직접 하고 있습니다. 한국 소비자들이 반응하는 진짜 'K-디자인 스타일'을 직접 경험하고 배운 거죠.
최근에는 일본 시장 진출을 위한 디자인까지 담당하게 되었습니다. 한국 스타일과 또 다른 일본 시장의 디자인 감성을 배우고 적용하는 과정이 정말 즐겁습니다. 이렇게 한국과 일본 시장의 트렌드를 직접 다루며 쌓인 저의 경험과 적응력은, 곧 고객사가 여러 시장으로 성공적으로 확장하는 데 필요한 가장 실질적인 가치가 될 것이라 확신합니다.
"제게 원격 근무는 단순한 재택이 아닙니다. 이 분야에서 진지하게 성장하겠다는 '커리어'입니다. 출퇴근에 낭비되던 시간을 오로지 고객사의 퀄리티에 집중할 수 있다는 것이 가장 큰 장점입니다."
성분에디터 디자이너, 픽디 멤버 | Scarlet










